Die CGM one OnlineRezeption ist Ihre intelligente Praxisassistenz für moderne Patientenkommunikation – zentral, digital und einfach in den Praxisalltag integrierbar. Ob Terminanfragen, Rezeptwünsche oder Rückrufbitten: Der integrierte KI-Chatbot nimmt Patientenanliegen strukturiert entgegen und entlastet Ihr Team spürbar.
Ein Kanal für alles – weniger Aufwand, besserer Service
- Bis zu 90 % weniger Bearbeitungsaufwand
- Zentrale Übersicht aller Anfragen – kein Wechsel zwischen Tools
- Geführte Kommunikation per KI-Chatbot – intuitiv & niedrigschwellig
- DSGVO-konform & geprüft
- Keine App notwendig, direkt im Browser nutzbar
So funktioniert’s
Die OnlineRezeption wird als Widget direkt auf Ihrer Praxiswebseite eingebunden. Patientinnen und Patienten übermitteln ihr Anliegen jederzeit digital – strukturiert, vollständig und unabhängig von Telefonzeiten.
Die KI stellt gezielte Rückfragen, kategorisiert alle Eingaben und leitet sie direkt an Ihr Praxisteam weiter. So bleibt alles an einem Ort – übersichtlich, nachvollziehbar und sofort bearbeitbar.
Kombinierbar mit dem TelefonAssistenten
Durch die Kombination mit dem CGM one TelefonAssistent werden auch telefonische Anfragen digital erfasst. So entsteht ein durchgängiger, medienbruchfreier Kommunikationsfluss – für noch mehr Effizienz und Erreichbarkeit.
Sofort startklar – in drei einfachen Schritten
- Kostenlose Erstberatung: Wir klären gemeinsam Ihre Anforderungen.
- Individuelles Setup: Die Einrichtung erfolgt in wenigen Minuten.
- Direkt loslegen: Ihre OnlineRezeption ist sofort einsatzbereit.