Viele Praxisteams verlassen sich bei der Terminplanung ausschließlich auf den internen Kalender ihres Arztinformationssystems (AIS) – im CGM-Umfeld also den TURBOMED Kalender.
Für die Abläufe innerhalb der Praxis funktioniert das gut. Doch Patienten erwarten inzwischen, Termine selbstständig online buchen oder verschieben zu können und automatische Erinnerungen zu erhalten. Genau hier setzt der CLICKDOC Kalender an. Laut CGM reduziert die Lösung Verwaltungsaufwand um bis zu 16 Stunden pro Woche und senkt Terminausfälle um rund 40 %. Studien zu digitalen Reminder-Services bestätigen, dass automatisierte SMS- oder E-Mail-Hinweise No-Show-Quoten um bis zu 60 % verringern können.
CLICKDOC und TURBOMED Kalender im Vergleich
Merkmal
CLICKDOC
TURBOMED Kalender
Detaillierte Funktionen im Vergleich
Terminbuchung & Verwaltung
Kategorien/Funktionen
CLICKDOC Kalender
TURBOMED Kalender
Terminerinnerung & Ausfallmanagement
Kategorien/Funktionen
CLICKDOC Kalender
TURBOMED Kalender
Ressourcenplanung
Kategorien/Funktionen
CLICKDOC Kalender
TURBOMED Kalender
Terminarten & Regeln
Kategorien/Funktionen
CLICKDOC Kalender
TURBOMED Kalender
Patientenkommunikation
Kategorien/Funktionen
CLICKDOC Kalender
TURBOMED Kalender
(z. B. „Bitte Versichertenkarte mitbringen“)
Zugriff & Mobilität
Kategorien/Funktionen
CLICKDOC Kalender
TURBOMED Kalender
Statistik & Auswertung
Kategorien/Funktionen
CLICKDOC Kalender
TURBOMED Kalender
Benutzerfreundlichkeit
Kategorien/Funktionen
CLICKDOC Kalender
TURBOMED Kalender
Die Vorteile im Vergleich
CLICKDOC Kalender
TURBOMED Kalender
+ Hoher Komfort für Patienten
+ Flexibel & ortsunabhängig nutzbar
+ Automatisierte Erinnerungsfunktion
+ Direkte Verbindung mit Patientenakte
+ Ideal für komplexe Praxisorganisation
Kombination beider Systeme
Die beste Lösung ergibt sich oft aus der Kombination beider Systeme:
- Der CLICKDOC Kalender kümmert sich um die Online-Terminvergabe und Patientenkommunikation.
- Der TURBOMED Kalender bleibt das interne Kontrollzentrum für die detaillierte Praxisplanung.
Durch die Kombination können Patienten z. B. online buchen, während das Praxisteam intern im gewohnten TURBOMED Kalender arbeitet – inkl. Synchronisation der Termine.
Welche Lösung passt zu welchem Szenario?
Szenario
Unsere Empfehlung
Fazit
Beide Kalender erfüllen klar getrennte Aufgaben: TURBOMED organisiert interne Ressourcen bis ins Detail, während CLICKDOC den digitalen Zugang für Patient*innen öffnet und Terminausfälle aktiv reduziert.
In der Praxis bedeutet das selten „Entweder-oder“, sondern meist „Sowohl-als-auch“ – CLICKDOC für die Außendarstellung und Patientenkommunikation, TURBOMED als zentrales Planungswerkzeug im Hintergrund.
